KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 08.09.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
Bu metin tamamlanma aşamasındadır. İşaretli alanlara işletmenin resmî bilgileri girilmeden metin hukuken eksiktir. Alanlar dolduruluncaya kadar bu sayfa taslak niteliğindedir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir.
| Unvan | [[DOLDURULACAK: işletmenin tam hukuki unvanı]] |
|---|---|
| Vergi dairesi / VKN | [[DOLDURULACAK: vergi dairesi ve vergi kimlik numarası]] |
| Adres | Sinanpaşa Mah. Ihlamurdere Cad. No:31, Beşiktaş / İstanbul |
| Telefon | 0530 649 04 40 |
| E-posta | info@laddastudio.com |
Bu metinde "Ladda Studio", "biz" veya "stüdyo" ifadeleri yukarıdaki veri sorumlusunu belirtir.
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Stüdyomuzun internet sitesinde form bulunmamaktadır; site üzerinden doğrudan veri toplanmaz. Verileriniz, sizinle kurduğumuz iletişim ve site ziyaretiniz sırasında aşağıdaki şekilde işlenir.
a) İletişim ve randevu kapsamında
- Kimlik: ad ve soyadınız (randevu için ilettiğiniz kadarıyla)
- İletişim: telefon numaranız, WhatsApp numaranız, ilettiyseniz e-posta adresiniz
- Müşteri işlem: randevu tarihi ve saati, talep ettiğiniz hizmet, geçmiş uygulamalarınız
- Görsel veri: fiyat teklifi alabilmek için WhatsApp üzerinden kendi tercihinizle gönderdiğiniz saç fotoğrafları
b) Site ziyaretiniz kapsamında
- İşlem güvenliği ve kullanım verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, siteye hangi kaynaktan geldiğiniz
Bu veriler yalnızca açık rızanız varsa, çerezler aracılığıyla ve Google Analytics üzerinden işlenir. Rıza vermediğiniz sürece ölçüm çerezi yerleştirilmez. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Özel nitelikli kişisel veri toplamıyoruz. Sağlık bilgisi, biyometrik veri, kimlik fotokopisi veya T.C. kimlik numarası talep etmiyoruz. Bu tür bilgileri bize iletmemenizi rica ederiz.
3. İşleme Amaçları
- Randevunuzun oluşturulması, planlanması ve size hatırlatılması
- Talep ettiğiniz hizmet hakkında bilgi ve fiyat teklifi verilmesi
- Hizmetin saç tipinize ve talebinize uygun şekilde uygulanması
- Talep, öneri ve şikâyetlerinizin karşılanması
- Sitenin kullanımına ilişkin istatistiklerin oluşturulması ve site deneyiminin iyileştirilmesi (açık rızanıza bağlıdır)
- Reklam çalışmalarımızın etkisinin ölçülmesi (açık rızanıza bağlıdır)
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
| Veri / işlem | KVKK m.5 hukuki sebebi |
|---|---|
| Randevu ve hizmetin sunulması | Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c) |
| İletişim taleplerinin karşılanması | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Analitik ve reklam çerezleri | Açık rıza (m.5/1) |
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; WhatsApp ve telefon görüşmeleri, stüdyoda yüz yüze iletişim ve —açık rızanız hâlinde— internet sitemizdeki çerezler aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
6. Kimlere Aktarılıyor?
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki hâllerde ve amaçla sınırlı olarak yapılır:
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. (Analytics, Ads) | Site kullanım istatistiği ve reklam ölçümü — açık rızaya bağlı | Yurt dışı |
| WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. | Sizinle mesajlaşma — iletişimi siz başlatırsınız | Yurt dışı |
| Barındırma (hosting) sağlayıcımız | Sitenin çalışması ve sunucu kayıtları | [[DOLDURULACAK: barındırma sağlayıcısının konumu teyit edilecek]] |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Mevzuattan doğan talepler | Yurt içi |
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak yapılır. Çerez rızası vermediğinizde Google'a analitik amaçlı aktarım gerçekleşmez.
7. Saklama Süresi
- Randevu ve iletişim kayıtları: hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu zamanaşımı süresi)
- WhatsApp yazışmaları ve gönderdiğiniz fotoğraflar: talebiniz sonuçlandıktan sonra makul süre içinde silinir; talebiniz hâlinde derhal silinir
- Çerez verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler (en fazla 2 yıl)
Süre dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yolu
Haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: info@laddastudio.com
- Posta: Sinanpaşa Mah. Ihlamurdere Cad. No:31, Beşiktaş / İstanbul
Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Not: KVKK başvuruları kanunen yazılı kanaldan alınır; WhatsApp üzerinden yapılan bildirimler resmî başvuru yerine geçmez.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler sebebiyle revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında son güncelleme tarihi belirtilir.
LADDA Studio